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Guía paso a paso · Claude Cowork

Limpia los correos que ya no lees con Claude.

Funciona con Gmail, Outlook/Microsoft 365 y otras aplicaciones de correo web: conecta tu bandeja, revisa las promociones olvidadas y deja que Claude haga el trabajo repetitivo.

Tiempo10–15 minutos
NecesitasClaude Desktop + plan con Cowork
VerificadoAgosto de 2026

Al terminar tendrás una lista revisable de newsletters y correos promocionales que ya no lees. El proceso sirve para Gmail, Outlook/Microsoft 365 y cualquier otro correo que puedas abrir en la web.

Paso 01

Abre Customize en Claude

Hazlo desde la aplicación de escritorio de Claude. En la barra lateral izquierda, entra a Customize. Ahí están las conexiones y preferencias que Claude puede usar en tus tareas.

Claude Desktop con la opción Customize destacada
Dónde hacer clicBusca Customize en la barra lateral. Tus chats aparecen cubiertos en esta imagen.

Pasos 02 y 03

Entra a Connectors y conecta tu correo

Dentro de Customize, abre Connectors. Con Gmail, busca el conector de Google; con una cuenta empresarial de Outlook, busca Microsoft 365. Pulsa Connect, elige la cuenta correcta y revisa los permisos.

1

Selecciona la cuenta de correo correcta. Si tienes una personal y otra de trabajo, verifica la dirección antes de aceptar.

2

Lee los permisos solicitados y confirma solo si reconoces a Claude y quieres usar esa cuenta en esta tarea.

3

Vuelve a Connectors. Gmail o Microsoft 365 debe mostrar el estado Connected o una marca de verificación. Si usarás otro correo web, continúa con el navegador.

Pantalla Connectors dentro de Customize
PrimeroAbre la sección Connectors dentro de Customize.
Gmail aparece conectado dentro de Claude Connectors como ejemplo
Ejemplo con GmailEl video utiliza Gmail, pero con Outlook debes confirmar de la misma forma que Microsoft 365 quedó conectado.
Comprobación rápida

Si el conector aparece activo pero Claude no lo usa, abre el botón + de la conversación, entra a Connectors y activa tu servicio de correo para esa sesión.

Paso 04

Abre una tarea en Cowork

Regresa a la pantalla principal. En el cuadro donde escribes, cambia de Chat a Cowork. Esta es la modalidad que puede continuar el trabajo, usar conectores y navegar mientras tú haces otra cosa.

Selector de Cowork en la pantalla principal de Claude
La pestaña correctaSelecciona Cowork debajo del cuadro de instrucciones; no es una página separada llamada “Cowrok”.

Paso 05

Pega una instrucción que te deje revisar

El video usa una versión corta. Para evitar desuscribirte de algo importante, utiliza esta instrucción completa:

Prompt para Claude Cowork
Usa la cuenta de correo que conecté o, si no tiene conector, abre mi aplicación de correo en el navegador. Encuentra newsletters y correos promocionales que ya casi no leo.

Revisa los últimos 90 días y prepara una tabla con:
— remitente,
— cantidad de correos recibidos,
— fecha del último correo,
— y si encontraste una opción de desuscripción.

No borres mensajes, no cambies configuraciones y no te desuscribas todavía. Muéstrame primero la lista y espera mi aprobación.

Cuando yo apruebe remitentes específicos, desuscríbeme solo de esos y entrégame un resumen de lo que hiciste.
Instrucción escrita dentro de Claude Cowork
Qué debe verseLa instrucción va en el cuadro principal con Cowork seleccionado.

Paso 06

Revisa la lista y aprueba solo lo necesario

Cuando Claude entregue la tabla, marca los remitentes que reconoces y de los que realmente quieres salir. Puedes responder así:

Mensaje de aprobación
Apruebo únicamente estos remitentes: [pega aquí los nombres].

Desuscríbeme de ellos uno por uno. No borres correos y detente si una página pide una contraseña, un pago o un permiso diferente.

Al terminar, dime cuáles se completaron y cuáles necesitan que yo intervenga.
El resultado correcto

Claude debe entregarte un resumen separado entre completados, no encontrados y requieren intervención. Tu correo seguirá intacto: esta tarea solo gestiona suscripciones aprobadas.

Soluciones rápidas

Si una opción no aparece

1

No veo Cowork: actualiza Claude Desktop y confirma que tu plan incluye Cowork.

2

El conector de correo no funciona: desconéctalo y vuelve a autenticarlo desde Customize → Connectors. Microsoft 365 empresarial puede necesitar habilitación del administrador.

3

Claude puede leer, pero no desuscribirse: habilita el navegador integrado o Claude in Chrome y vuelve a pedir la acción.

4

Claude encuentra demasiados correos: reduce el periodo a 30 días o pide primero solo los diez remitentes más frecuentes.

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